La personnalisation textile au cœur du parcours d’achat
Une boutique où la personnalisation n’est pas une option ajoutée en fin de tunnel, mais le point de départ du parcours produit.
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Un produit qui n’existe qu’une fois personnalisé
Festishirt vend du textile personnalisé pour l’événementiel. Le produit vendu n’a pas d’existence en stock : il naît de la configuration faite par le client.
Cette réalité change la conception du site. Un catalogue classique présente des articles finis ; ici, le catalogue présente des supports et des possibilités.
Un tunnel de commande qui part de la personnalisation
Sur la plupart des boutiques, la personnalisation est traitée comme une option greffée avant le paiement. Cela fonctionne pour une gravure ; pas pour un produit dont l’apparence est entièrement définie par le client.
Il fallait aussi garantir que ce que le client valide à l’écran corresponde à ce que l’atelier peut imprimer : contraintes de zones, de formats et de techniques.
Un configurateur intégré au tunnel, pas posé à côté
Nous avons construit le parcours autour de la configuration : le client compose, visualise, puis commande, sans rupture entre l’étape créative et l’étape transactionnelle.
Configurateur produit visuel
Le client compose son textile et voit le rendu appliqué au produit. La validation se fait sur un visuel fidèle plutôt que sur une description.
Contraintes de production intégrées
Zones imprimables, formats et techniques disponibles sont appliqués pendant la configuration, ce qui évite les commandes non réalisables par l’atelier.
Tunnel de commande continu
La configuration est conservée jusqu’au paiement, sans étape de reprise ni ressaisie entre la création et la commande.
Site bilingue
La boutique est construite en multilingue dès l’origine, avec des URLs propres à chaque langue plutôt qu’une traduction superposée.
Les technologies retenues
Un front Next.js adossé au moteur e-commerce Medusa, et un designer 3D branché en inline sur la fiche produit — la même brique de personnalisation que celle déployée chez Gobelets.com.
Next.js
Medusa
React
Three.js
Scaleway Object Storage
Une boutique alignée sur le produit réel
Le site reflète la façon dont le produit est réellement vendu : par la configuration. Les commandes arrivent en atelier avec des spécifications exploitables, sans allers-retours de clarification.
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